Service Quality Institute (SQI)

 

Contamos con las Certificaciones CCSL (Líder Certificado en Servicio al Cliente) & CCST (Facilitador Certificado en Servicio al Cliente), emitido por parte de Service Quality Institute (SQI), fundado por John Tschohl, hace 45 años (y con 20 años de presencia en América Latina).

 

Service Quality Institute se dedica a apoyar a las organizaciones a disparar la satisfacción y lealtad de sus clientes. Con presencia en 40 países, SQI es una organización global capaz de atender simultáneamente en múltiples idiomas y países desde pequeños negocios hasta firmas multinacionales.

 

Con la experiencia como consultores asociados del Instituto, ofrecemos Estrategia de Servicio: un proceso sistemático para transformar la cultura de una empresa y entregar una Experiencia del Cliente superior.

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Nuestro compromiso es generar un cambio positivo en la cultura de servicio en Panamá, y DEJAR UNA HUELLA.